我校举行2024年客房服务技能比武竞赛

来源: 时间:2024-07-18

    为提升客房服务技能水平,展示员工良好形象,7月15日,我校以“五优”文明服务为重点,以窗口创建为载体,举办客房服务技能比武竞赛。此次活动由行政处客房环卫计生支部承办。

    技能比武竞赛由房务技能和前台技能两部分组成。房务技能部分展示了中式铺床、房屋清扫、物品配置等技能;前台技能部分展示了仪容仪表、制卡录卡、语言表达等技能。紧张激烈的比赛后,评委们对每一名参赛选手进行逐一点评讲解,最终9名选手获奖。

    客房部将以此次比武为契机,不断强化服务意识,全面提升服务技能,持续为广大学员提供优质高效的服务,为精神文明建设贡献客房力量。